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 Animateur
touristique |
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Les missions |
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L'animateur
peut avoir plusieurs tâches différentes mais toutefois similaires suivant la
structure dans laquelle il évolue. Il peut ainsi se voir attribuer ou non des
responsabilités significatives. Si tel est le cas celui-ci devra recenser
l'offre des sites proches ainsi que les besoins des touristes et mettre en place
des animations adaptées. Il sera seul juge de ce qu'il doit faire afin de
rendre le séjour le plus agréable possible aux touristes. Quelquefois celui-ci
ne se déplace pas ; il reste dans un seul et même lieu ainsi que les
touristes, son rôle se limite alors à proposer des occupations à la
clientèle. Dans ce cas là, il suivra les volontés des clients ou de ces
supérieurs. |
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Les qualités et les compétences
requises |
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Ce métier demande
une forme physique certaine. Il faut faire preuve d'organisation, d'inventivité
et surtout d'être capable de gérer des situations inattendues. La
sociabilité, la maîtrise de soi sont bien entendu indispensables. |
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Le salaire et débouchés |
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Ce métier ne permet
pas d'envisager de promotion interne. Il est rare d'exercer cet emploi tout au
long de l'année. Cependant avoir été animateur touristique est souvent très
bien vu par les recruteurs et ce notamment pour des emplois de commerciaux.
Le salaire varie selon l'employeur, en général on est payé à la journée, à
la saison, ou à la mission). |
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Le niveau de formation |
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Il
n'existe pas de diplôme précis permettant de devenir animateur touristique.
Bac, BTS sont un plus toutefois ce sera plus la personnalité qui fera la
différence. L'Anglais en revanche lui est indispensable, une seconde langue est
vivement conseillée |
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Accompagnateur
de voyage |
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Les missions |
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L'accompagnateur
assiste un public tout au long d'un circuit touristique. Il se charge dans un
premier temps d'accueillir les touristes au point de départ du circuit. Il les
aide dans leurs démarches administratives, et les guide lors de l'embarquement.
Pour garantir un meilleur confort aux usagers, l'accompagnateur n'a de cesse de
résoudre les problèmes. Le vol terminé, il facilite les formalités.
En ce qui concerne l'hébergement, l'accompagnateur doit veiller à ce que les
prestations et les services soient en adéquation avec ceux stipulés sur les
contrats préalablement établis entre les hôtels et l'agence.
Tout au long du circuit celui-ci doit être capable de renseigner le touriste. |
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Les qualités et les compétences
requises |
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Ce
métier demande une grande autonomie, une forme physique certaine. Les
responsabilités sont nombreuses, il faut faire preuve d'organisation, et
surtout d'être capable de gérer des situations inattendues. La sociabilité,
la maîtrise de soi sont bien entendu indispensables. En outre, une bonne
culture générale doit permettre de répondre aux questions des touristes.
Il est nécessaire de parler plusieurs langues. |
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Le salaire et les débouchés |
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Le
métier d'accompagnateur ne permet pas d'envisager de promotion interne. Il est
déjà rare d'exercer cet emploi tout au long de l'année.
Le salaire varie selon l'employeur, en général on est payé à la journée (45
Euros environ ). |
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Le niveau de formation |
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Le niveau demandé
reste élevé en rapport au salaire proposé, un Bac + 2 est nécessaire pour
prétendre à cet emploi. BTS tourisme/ loisirs, licence de tourisme… |
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Guide/Interprète |
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Les missions |
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Le guide
diffuse les informations indispensables lors de visites de sites. Les touristes
n'auront pas tous les mêmes centre d'intérêt, il sera dès lors indispensable
pour le guide de rendre ses explications les plus attrayantes et les plus
intelligibles possibles. Les guides peuvent être locaux ou encore nationaux,
cela dépend du nombre de langues parlées. Avant toute visite, un travail de
préparation sera effectué afin de connaître en détail le site visité. La
documentation sera à la base de l'argumentation donnée par l'interprète. Un
temps limite lui est imparti, cadre durant lequel il devra présenter un site,
répondre aux questions, animer un débat, ceci se fera aussi bien dans sa
langue maternelle que dans une autre langue. |
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Les qualités et les compétences
requises |
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Parler
plusieurs langues est une des qualités premières, sens de l'écoute et de
l'organisation, sociabilité, forme physique pour certaines visites, savoir
être pédagogue, savoir animer, savoir s'adapter à chaque public, avoir une
bonne culture générale, avoir des connaissances sur l'actualité… toutes ses
compétences sont autant d'atouts pour une visite réussie |
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Le salaire et les débouchés |
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Le salaire est
fonction de la prestation. Il n'existe que peu de débouché, seuls 500 emplois
sont crées chaque année en France, la plupart des guides étant en vacation. |
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Le niveau de formation |
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Il est
indispensable de posséder une carte professionnelle afin de faire office de
guide. La carte de guide - interprète sanctionne une année de formation de
niveau bac + 3. Pour avoir accès à cette formation, il est recommandé d'avoir
obtenu un BTS tourisme, un DEUG histoire des arts et archéologie, ou encore un
DEUG médiation culturelle et communication. Un DEUG de LEA, un DEUG d'histoire
pourront également vous ouvrir les portes de cette formation. |
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Hôtesse
de l'air/Steward |
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Les missions |
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Il
s'agit de garantir l'ordre et la sécurité au sein de l'avion. le personnel
naviguant commercial (ou PNC) se doit de vérifier tous les éléments visant à
une sécurité optimale, et surtout d'informer les passagers sur les démarches
à suivre en cas de quelconque problème. Le PNC est habilité à donner les
premiers secours à une personne en danger. Il est là en outre pour agrémenter
votre voyage et le rendre le plus plaisant possible, celui-ci vous servira et
vous déservira des plateaux-repas, fera son possible pour répondre à vos
attentes et vos questions. |
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Les qualités et les compétences
requises |
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Sociabilité,
amabilité, maîtrise de soi sont les maîtres mots faisant les compétences du
PNC. La forme physique est également un des critères de sélection, la
résistance au stress, aux décalages horaires, et la gestion de situations
inattendues sont indispensables pour vivre le mieux possible le quotidien. La
présentation doit être impeccable dans n'importe quelle circonstance. |
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Le salaire et les débouchés |
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L'hôtesse de l'air
et le steward peuvent accéder au poste de chef de cabine, autrement dit, avoir
une fonction d'encadrement du personnel naviguant. |
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Le niveau de formation |
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Le Bac
est le diplôme minimum, mais il faut savoir que la majorité du PNC ont un Bac
+ 2. Des tests psychotechnique, des tests d'anglais, des tests de culture
générale et un entretien réussis vous permettront d'être embauché dans une
compagnie aérienne. Cependant il est obligatoire, avant cette étape, d'avoir
obtenu le CSS (certificat de sécurité et de sauvetage). |
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