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Directeur
marketing (ou Responsable marketing)
Rattaché le plus souvent à la direction
générale, sa mission est de développer la présence de son entreprise sur le
marché. Le responsable marketing élabore et met en œuvre la stratégie
d'approche marché-produit. Coordinateur de l'ensemble de la politique marketing
de la société, son rôle est avant tout de l’ordre de la stratégie et de la
conception. En étroite collaboration avec la direction commerciale et, bien
évidemment, la direction générale, il assure la définition d’une
politique marketing homogène grâce à un plan d’action à plus ou moins long
terme.
Ainsi, il doit analyser la concurrence et les
potentiels des différents modes de distribution, en assurant une veille
technologique, pour ensuite mettre en œuvre le marketing-mix : quels
produits ? A quels prix ? Quelle communication ? Quelle
promotion ? Quel mode de distribution ? En relation avec les services
techniques (bureau d'études) et commerciaux, il élabore les outils et les
instruments de la politique commerciale, et conçoit les opérations de
lancement et de promotion de produits.
Mais sa mission ne se situe pas seulement en
amont de la chaîne de production, elle intervient en réalité tout au
long de la chaîne de commercialisation : Coordinateur des différents chefs
de produits, le directeur marketing (qui est de plus en plus souvent,
directeur commercial et marketing) supervise leur action de la conception du
produit jusqu’à sa mise à disposition sur le marché. Responsable et
animateur d’une équipe (créatifs, chargés d’études…),
il est chargé de gérer un budget souvent conséquent. Le directeur marketing
peut avoir des contacts directs avec les plus gros distributeurs ou les médias
lors d'opérations importantes. L'organisation de salons professionnels peut
également lui revenir.
La voie la plus classique pour accéder au
poste de directeur marketing est une formation commerciale supérieure de type
ESC (niveau Bac+5) suivie d’une expérience en tant que chef de produit. Même
lorsque l'expérience requise n'est que de quelques années, les recruteurs sont
exigeants en ce qui concerne la connaissance du secteur. Pour les produits de
grande consommation, une expérience sur le terrain est la bienvenue, quand elle
n’est pas nécessaire. Pour ce qui est des produits industriels à plus forte
valeur technologique, le profil le plus recherché est l'ingénieur ayant acquis
une expérience commerciale. Cependant, les candidats de formation commerciale
qui possèdent une expérience dans le secteur donné ont toutes leurs chances.
Outre les qualités nécessaires dans toute fonction
commerciale (négociation, persuasion, bon relationnel…), le directeur
marketing doit faire preuve de sens de l'analyse et de capacités
d'anticipation. Une expérience de plusieurs années en tant que chef
de produit est généralement demandée par les recruteurs, et c’est la
voie la plus classique pour accéder à ce poste de direction.
La plupart des offres d’emploi mentionnent
la maîtrise de l'anglais, la pratique d’une 2ème langue étrangère et un
âge minimum de trente-cinq ans. Il est en effet nécessaire, pour être nommé
directeur marketing, de posséder une très bonne connaissance des marchés
concernés (produits et circuits de distribution), et d’avoir prouvé sa
capacité à animer et à encadrer une équipe. Selon le secteur d'activité,
une expérience à l'international, ou bien des connaissances techniques sur les
produits ou le domaine de l'entreprise peuvent être demandées. Pour les postes
à l'étranger, on parle plutôt de responsables de filiale
ou responsable de zone, car toute nouvelle implantation géographique
implique l'étude de ce nouveau marché.
Le directeur marketing débutera avec un
salaire mensuel de 25 000 F.
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