Expert Salarié ou intervenant comme consultant, l'expert effectue des missions pour le compte d’une entreprise d'assurance ou d’un assuré, en fonction de son domaine de compétences spécifiques (bâtiment, automobile, matériels industriels, objets d'art, médecine...). Le plus souvent, c'est après un événement dommageable (incendie, accident, vol...) que l'expert est sollicité : il doit rechercher la cause du dommage, faire les vérifications nécessaires et estimer le montant du préjudice subi. Il peut occasionnellement intervenir lors de la souscription d'un contrat d'assurance dans le cadre d'une expertise préalable. En plus des connaissances techniques approfondies que ce poste requiert, la maîtrise des règles inhérentes au contrat d’assurance et au mécanisme de règlement est indispensable. L'expert peut intervenir dans de nombreux domaines très spécifiques : aviation, automobile, forage pétrolier, transport maritime, construction, industrie chimique... Il faut donc qu’il soit un professionnel confirmé dans son domaine d'intervention, avec, le plus souvent, une formation supérieure d'ingénieur. Et, lorsqu'il est indépendant, l’expert doit posséder les qualités d'un chef d'entreprise pour administrer et gérer ses propres affaires mais aussi, s'il y a lieu, pour recruter, former et animer une équipe de collaborateurs.

Actuaire : L'actuaire réalise des prévisions au moyen d'études économiques, financières et statistiques dans le but de mettre au point ou de modifier des contrats d'assurance. Il anticipe les risques financiers en relation avec la création de nouveaux produits, et calcule les réserves que la société d'assurance doit constituer pour être à même d’honorer les engagements pris à l'égard de ses clients. C’est aussi lui qui élabore et adapte les formules mathématiques à appliquer pour mettre au point des tarifs en fonction des catégories de contrats, qui assiste les services opérationnels pour l'évaluation des risques, la conception des contrats, le suivi statistique de la "sinistralité", et l'appréciation des risques financiers. Enfin l'actuaire joue un rôle de conseil auprès des autres directions de sa société afin que la mise en place et la maintenance des produits d'assurance respectent les procédures déjà établies. De niveau Bac+4 ou +5, l'actuaire doit avoir une formation mathématique ou d'ingénieur, ou encore d'économétrie et de statistique (ENSAE, INSUP). D'autres formations spécialisées telles que l'ISFA (Institut de Sciences Financières et d'Assurance) de Lyon, l'EURIA (Euro-Institut d'Actuariat) de Brest, l'Université de Strasbourg I (préparation au DESS d'actuariat), l'EDHEC de Lille (mastère d'actuariat), le CNAM ou le centre d'études actuarielles (formation professionnelle) sont très appréciées. La formation continue peut également vous permettre d’accéder à cette fonction. Cadre de haut niveau, l’actuaire doit allier compétences techniques et bonne connaissance du droit et des évolutions réglementaires nationales et internationales. Ce poste comporte fréquemment une dimension internationale, auquel cas la maîtrise de la langue anglaise est indispensable.

Risk-manager : Le risk-manager conseille la direction générale d'une entreprise industrielle ou commerciale, ou d'une collectivité locale de grande taille, sur les mesures à prendre pour prévenir ou limiter les conséquences d'événements pouvant compromettre la réalisation des objectifs de la société. Dans ce but, il identifie les points faibles, évalue les risques de l'entreprise (incendie, vol, responsabilités...), définit et met en œuvre la politique de protection et de prévention. Le risk-manager distingue les risques à assurer de ceux que l'entreprise garde à sa charge, et met en place le plan de survie qui permettrait à la société de fonctionner après la survenance d'un sinistre. Une fois qu’il a décidé des risques à assurer, il détermine les garanties à souscrire, lance des appels d'offres et choisit un assureur. Enfin, il intervient dans le règlement des sinistres. Pour ce faire, le risk-manager est en relation avec tous les services de l'entreprise, avec les intermédiaires (courtiers, agents généraux d'assurances) et les entreprises d'assurance. Cette fonction peut comporter une dimension internationale s'il travaille au sein d'une entreprise implantée à l'étranger. Diplômé d'une école d'ingénieur, école de commerce ou de gestion, troisième cycle de droit (Institut des assurances...), le risk-manager a acquis une expérience professionnelle significative de trois ans dans un poste analogue. Il possède une excellente connaissance du droit privé et civil. Les qualités essentielles d’un bon risk-manager sont la rigueur et l’autonomie. La pratique de l'anglais et de l'outil informatique sont généralement nécessaires.

Agent général d’assurances (AGA) L'agent général est un professionnel libéral mandaté par une ou plusieurs sociétés d'assurance en tant d'intermédiaire. Il diffuse les produits et services des sociétés auxquelles il est rattaché auprès de la clientèle dont il gère les contrats, instruit et règle les sinistres. La rémunération s’effectue sous forme de commission. Les sociétés d'assurance recrutent de plus en plus des jeunes diplômés de niveau Bac+2 à Bac+4, formation commerciale ou assurance.

Courtier : Sa démarche est diamétralement opposée à celle de l'agent général d'assurances : le courtier est mandaté par ses clients pour rechercher le meilleur produit au meilleur prix auprès des compagnies d'assurance de leur choix. Il règle les sinistres lorsqu'ils se produisent et conseille la clientèle. Le niveau de formation requis dans les sociétés de courtage s’est beaucoup élevé ces dernières années du fait des exigences accrues de la clientèle, notamment des grandes entreprises, de l'internationalisation des sociétés de courtage et de la professionnalisation de la gestion des risques. De niveau Bac+2 à Bac+4, les courtiers doivent compléter leur vocation de conseil par des connaissances en droit et en fiscalité, ainsi qu'en prévention des risques.

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