 L.R
: Quels profils recherchez-vous à l’heure actuelle ? Quelles sont les qualités
requises pour travailler dans les services Internet et accès haut débit ?
D.C : Nous recherchons pour l’instant
exclusivement des commerciaux, mais nous souhaitons aussi recruter un formateur
et un hot liner au dernier trimestre 2001. Dans tous les cas, il doit s’agir
de personnes ayant une expérience dans l’informatique, que ce soit en Web
agency, dans une SSII, ou bien encore chez un éditeur de logiciel en B to B
(N.D.L.R : « Business to Business », vente directe aux entreprises en V.F).
Les candidats doivent connaître le discours de vente relatif aux solutions et
services pour les entreprises. La principale qualité requise pour travailler
chez Vivaction est d’être tout à fait autonome, mais les capacités à écouter
et à conseiller sont aussi déterminantes : nos clients étant en grande
majorité des PME, nous recherchons des candidats alliant professionnalisme et pédagogie,
capables d’écouter et de conseiller un néophyte d’internet aussi bien
qu’un connaisseur. Enfin, notre structure offre des responsabilités
importantes, il faut donc en avoir le goût et, évidemment pouvoir les assumer.
L.R
: Comment intégrez-vous les stages dans votre politique de recrutement ?
D.C : Nous proposons des stages dans 2
domaines : tout d’abord des stages techniques concernant le développement en
ligne du site, des solutions et des services que nous offrons ; ensuite, des
stages dans le domaine du marketing en tant qu’assistant chef de produit où
il s’agit plutôt de réaliser des études de consommation et
concurrentielles, de nous fournir une meilleure approche du marché…
L.R
: Quels conseils donneriez-vous à un candidat ?
D.C : Lors de l’entretien, mieux vaut ne pas
perdre de temps, pour le candidat comme pour nous. C’est pourquoi il est
primordial d’aller à l’essentiel, et de s’exprimer en toute sincérité.
Dites tout de suite ce que vous avez à dire sans « passer par quatre chemins
». Je veux dire par là qu’il ne sert à rien d’utiliser de longues et
belles tournures pour dire que votre objectif est de vendre tel ou tel service.
Et puis, faites preuve de conviction : si vous n’êtes pas convaincus du
bien-fondé d’un service par exemple, soumettez-nous vos critiques, afin de
confronter nos arguments respectifs et d’arriver à un compromis, au lieu de
faire semblant d’y croire, ce qui ne marche quasiment jamais. En bref, pour
l’entretien, soyez sincères et appelez un chat un chat !
LR
: Merci, Monsieur Chassan, de nous avoir reçus
Au sommaire :
 Des idées plein les ailes : Interview de David CHASSAN de la société Vivaction
Création d'entreprise : Les aides au conseil
Envie de partir : Travailler en Europe de l’Est
Stratégie emploi : Dossier sur l’Alternance
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