David Chassan est le Directeur et fondateur de MANAGER
ACTION. Cette Agence de conseil en NTIC ( Nouvelle Technologie de l’Information
et de la Communication) accompagne les entreprises dans le changement et le mise
en place de NTIC (partenaire Time/System du groupe Expansion).
David Chassan, consultant spécialisé dans la gestion du temps et l’organisation,
a accepté de répondre à nos questions sur "les règles d’or de l’Organisation".
S’il ne fallait retenir qu’une phrase de cette interview ce serait la
citation de Peter Drucker : "Le temps est le capital le plus rare, et si on
ne sait pas le gérer, alors on ne sait gérer rien d’autre".
Alexandra
Gris : Les 3 règles d’or d’une bonne organisation ?
David Chassan : "Tout le monde court après le
temps, on est partagé entre ce qu’on doit faire et le temps qu’il nous
reste : il s’agit de bien s’organiser" :
Définir ses propres objectifs
c’est important de se donner un cap et de se donner une orientation.
Un objectif est SMART :
Spécifique
Mesurable
Ambitieux
Réaliste
Temporel
Arbitrage des tâches : Il est important de ne pas se laisser envahir par l’urgence,
pour cela utilisons la matrice ABC, réalisée par Eisenhower.
La matrice consiste à déterminer la tâche à réaliser selon son urgence ou
son importance :
A : Tâche importante et urgente : elle va contribuer à
atteindre nos objectifs
B : Importante mais pas urgente : elle n’a pas d’échéance à très court
terme
C : Très urgente mais peu importante par rapport aux objectifs
D : Tâche à ne pas réaliser puisque ne correspondant ni à une échéance ni
à un objectif précis. |
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Dans une bonne règle d’organisation et de gestion du
temps, le but est bien sûr de faire des tâches B : c’est à dire de
planifier afin de bien travailler.
Les Anglo-saxons disent que les tâches A doivent être faites tout de suite,
les tâches B sont à planifier et les tâches C sont à déléguer à nos
collaborateurs.
La planification : La clé de l’organisation : "Prévoir l’imprévu"
Pour cela il faut réserver maximum 60% de sa journée afin de réserver 40%
pour les imprévus.
A.G.
: Les 5 comportements naturels à éviter ?
Aller
vers la facilité : ne pas faire le travail facile avant le difficile
Attendre le dernier
moment : on est pris par les échéances et c’est très mauvais pour la
planification
Décider dans l’instant
Traiter les choses dans
l’ordre où elles se présentent, ce qui nous évitent en effet, d’établir
des priorités et de planifier mais on a une mauvaise organisation du temps
Accorder de l’importance
à ce qui est urgent : en fait plus rien n’est important et plus rien n’est
urgent.
A.G.
: Deux astuces
D.C. : 70% de notre temps est constitué de périodes
inférieures à 17 minutes sans interruption, donc il est important de planifier
et de se centrer sur les tâches que nous avons à réaliser, et de le préparer
ces tâches. Par exemple quand on a un coup de fil à passer, il est important
de la préparer
Réserver la matinée à des tâches créatives et l’après-midi à des
tâches plutôt administratives.
Pour finir, cette citation de Peter Drucker :
"Le temps est le capital le plus rare, et si on ne sait pas le
gérer, alors on ne sait gérer rien d’autre".
Interview téléphonique réalisée le 26 juillet 1999 par Alexandra Gris
d'Activit@e emploi.
Au sommaire :
Des idées plein les ailes : interview de David Chassan, Société Manager Action, qui vous livrera quelques
règles d’or sur " l’organisation "
Droits et démarches : comment s’orienter dans ce labyrinthe ? 1er démarche à faire : s’inscrire à l’Anpe
Envie de partir ? : l’international. Panorama du marché du travail Européen
Création
d'entreprise : comment réussir votre parcours du combattant ? Structurer votre création
d’entreprise
Stratégie emploi : conseils et astuces. Devenez un chercheur d’informations.
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