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Chargé de clientèle H/F
 
     
 
Référence de l'annonce :
CDC ADV rha/RUC
Publiée le 25/9/2017
Présentation de l'entreprise :
L'un des pionniers du e-commerce en France lors de sa création en 1996, le Groupe LDLC en très forte croissance, est désormais un acteur majeur dans le domaine du high-tech. 20 ans après sa naissance, le Groupe exerce ses activités au travers de 8 si...
Contrat : Emploi Nombre de poste(s) : 1

Caractéristiques du poste

Statut : Non précisé
Fonction : Vente/Commerce
Date d'embauche : ASAP
Description du poste :
Principales missions :

Au sein de notre plateau de relation clients, vous répondez aux demandes de nos clients par email et par téléphone. Vous les assistez à la gestion de leur compte client, dans le suivi de leurs commandes et leurs suivis de dossiers de Service Après Vente.
Planning tournant incluant un samedi travaillé toutes les 4 à 5 semaines.

Votre profil :

Développant un sens accru de la relation client, vous avez une excellente élocution et un rédactionnel agréable et efficace.
Vous aimez fidéliser les clients dont vous avez la charge et respectez avant tout un objectif basé sur la qualité du service.
Région(s) : Rhône-Alpes

Profil recherché

Autres caractéritisques :
Connaissances internet obligatoires. Bon niveau sur Microsoft office

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