Retour à l'Accueil

Accès client, les services, les tarifs ...
 
     
  Test  
     
 

Atout recrutement

Un outil essentiel pour gérer votre carrière

>>>Passer le test


 
     
     
  Mon Alvé-job  
     
 
 
     
     
  Librairie emploi  
     
 

Sélection du Rucher

à découvrir ...

 
     
     
  Test  
     
 

Tester votre QI

Mesurez votre "intelligence"

 >>>Passer le test

 
     

 

 
     
 
Responsable d'équipe soutien commercial & formation H/F
 
     
 
Référence de l'annonce :
2017_01_RESP SF2C/RUC
Publiée le 13/1/2017
Présentation de l'entreprise :
Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits d'assurance qui permettent d'assurer la famille (santé, accidents de la vie, épargne, prévoyance), les biens (habitation, automobile, outil de travail) et la responsabilité (personnelle et...
Contrat : Emploi Nombre de poste(s) : 1

Caractéristiques du poste

Statut : Cadre
Fonction : Direction générale/Management/Centre de profit
Date d'embauche : Au plus tôt
Salaire : Annuel fixe sur 13,5 mois + épargne salariale
Description du poste :
Au sein du département Courtage, vous participez à l'encadrement, au contrôle et à l'animation de l'équipe Soutien Formation & Commercial Courtage.

A ce titre, vous suivez et pilotez l'activité du service constitué de 3 collaborateurs, tout en veillant à la maintenance d'une base de données.

Vous participez avec l'équipe à l'assistance téléphonique apportée aux courtiers et à leurs collaborateurs, dans le cadre de leur formation initiale et continue en tenant compte de leurs besoins. Vous répondez ainsi à leurs demandes d'accompagnement en lien avec les outils informatiques internes, les produits et process métiers (connaissance des produits, règles de souscription…).

Vous intervenez également par le biais de formations à distance en réponse aux points d'amélioration identifiés par les remontés terrain.

Vous êtes garant(e) de la qualité de service apporté par la cellule.

Vous intervenez en soutien des inspecteurs dans l'animation commerciale et l'accompagnement des courtiers.

Vous êtes en relation régulière avec le siège : services gestionnaires, de formation, de contrôle, l'administration du réseau…

Vous assurez une veille sur les évolutions des produits, services et process impactant les courtiers et proposez des plans d'actions adaptés pour les accompagner.
Région(s) : Ile-de-France

Profil recherché

Autres caractéritisques :
De formation supérieure bac +2/3, vous justifiez au moins de 3 ans d''expérience dans le domaine de l''assurance, au cours de laquelle vous avez développé des capacités managériales et une bonne connaissance de la gestion de contrats et de la souscription. En complément, vous avez idéalement déjà exercé une activité dans la gestion et le pilotage d''une équipe, et disposez d''une expérience du marché du courtage. Aisance relationnelle, sens de la pédagogie, écoute et diplomatie, force de proposition et d''innovation, sens du travail en équipe, réactivité, organisation et respect des délais impartis sont autant de qualités essentielles attendues. Ce poste, basé à Paris (9ème arrondissement), est à pourvoir dès que possible. Il pourra impliquer des déplacements ponctuels (accompagnement sur le terrain, RDV au sein de cabinet de courtage...).

Pour postuler

 

 

Accueil
du Rucher
Copyright 2009 © Activit@e Emploi ®
Tous droits réservés
www.lerucher.com - Contact

haut de
la page