Retour à l'Accueil

Accès client, les services, les tarifs ...
 
     
  Test  
     
 

Atout recrutement

Un outil essentiel pour gérer votre carrière

>>>Passer le test


 
     
     
  Mon Alvé-job  
     
 
 
     
     
  Librairie emploi  
     
 

Sélection du Rucher

à découvrir ...

 
     
     
  Test  
     
 

Tester votre QI

Mesurez votre "intelligence"

 >>>Passer le test

 
     

 

 
     
 
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F
 
     
 
Référence de l'annonce :
INFO/RUC
Publiée le 3/3/2017
Présentation de l'entreprise :
Créée en 1995, Orchestra est une marque de mode créative pour enfants et un concept de distribution original.

Depuis ses rapprochements avec Prémaman et Baby2000, Orchestra propose le meilleur de la puériculture, maternité et mode enfantine ...
Contrat : Emploi Nombre de poste(s) : 1

Caractéristiques du poste

Statut : Non précisé
Fonction : Informatique
Description du poste :
Au sein de l'équipe Support Informatique, nous recherchons un Technicien Support Informatique H/F dont la mission principale est d'être garant du bon fonctionnement du parc informatique et de la satisfaction des utilisateurs.

Les missions principales sont notamment :
- Assurer le support des utilisateurs sur les différents sites (siège/magasins/entrepôt)
- Traiter les incidents créés par les utilisateurs
- Etre capable de prioriser les incidents selon l'urgence
- Prendre et traiter les appels téléphoniques
- Avoir un sens aigu du service client
- Suivre et respecter un planning d'équipe
- Créer des incidents pour toutes actions menées
- Atteindre les objectifs hebdomadaires fixés par votre Responsable
- Réaliser les missions qui vous seront attribuées par votre Responsable

Région(s) : Languedoc-Roussillon

Profil recherché

Autres caractéritisques :
De Formation Bac +2 Informatique ou équivalent, vous justifiez d''une expérience de 2 ans sur un poste similaire. La maîtrise de l''anglais technique écrit/oral est indispensable. L''Espagnol ou le Flamand serait un plus. Vous êtes reconnu(e) pour votre patience et votre sens du service clients et votre capacité à gérer les priorités. Votre rigueur et votre dynamisme seront indispensables pour mener à bien vos missions. Maîtrise technique : Connaissances Active Directory ; Windows Serveur ; Gestion des droits d''accès ; GPO Connaissances en Réseaux et TCPIP, Vlan, VPN, SSL Connaissance en téléphonie : ipbx, sip, pabx Bonne connaissance de Windows 7, 8,10 ; Pack office ; messagerie Exchange Connaissances des logiciels de prise en main à distance Connaissance d''un outil de gestion de parc (GLPI)

Pour postuler

 

 

Accueil
du Rucher
Copyright 2009 © Activit@e Emploi ®
Tous droits réservés
www.lerucher.com - Contact

haut de
la page