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Référence de l'annonce :
TST012017/RUC
Publiée le 16/2/2017
Présentation de l'entreprise :
L'un des pionniers du e-commerce en France lors de sa création en 1996, le Groupe LDLC est désormais un acteur majeur dans le domaine du high-tech. 20 ans après sa naissance, le Groupe exerce ses activités au travers de 8 sites, dont 4 marchands, cou...
Contrat : Emploi Nombre de poste(s) : 1

Caractéristiques du poste

Statut : Non cadre
Fonction : Télémarketing/Hotline/Sav
Date d'embauche : dès que possible
Salaire : Salaire brut selon expérience intégrant Prime annuelle + Ticket restaurants + Prime variable + CE
Description du poste :
Principale mission:
- Répondre aux demandes avant achat et guider nos clients dans le choix de leur matériel, puis assurer le support technique après-vente par téléphone et par mail.


Votre profil :
Vous aimez aider les autres et vous savez vous adapter à leur niveau de connaissance. Vous vous exprimez convenablement à l'écrit comme à l'oral et avez une aisance relationnelle certaine.
Vous êtes passionné d'informatique, le matériel (et notamment les composants d'intégration : cartes mères, processeurs, cartes graphiques, SSD …) n'a pas de secret pour vous, et vous vous tenez informé de l'actualité PC. Une 1ère expérience dans la relation client est un plus.


Horaires du poste : 35 Heures par roulement du lundi au vendredi avec un samedi sur trois travaillé .
Région(s) : Rhône-Alpes

Profil recherché

Nombre d'années d'expérience requises : 0
Autres caractéritisques :
CV et lettre de motivation impératifs. Disponibilité à préciser clairement dans la candidature (immédiate ou préavis éventuel).

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